有關個人資料（隱私）條例的客戶通知書

本聲明適用於香港慶金國際有限公司（下稱「K-Gold」及「本公司」）。

在本聲明中，「資料當事人」、「閣下」或「客戶」一詞應涵蓋本公司網站之訪客﹑K-Gold 服務的使用者及客戶。另外，在本聲明中，「集團公司」一詞是指本公司之本地及海外的集團公司（例如同一控股的母公司或子公司等）。

本聲明之內容適用於所有資料當事人及為資料當事人不時與 K-Gold 所訂立或可能會訂立的任何協議或安排的條款及細則的一部分。若本聲明與相關的協議或安排有任何不一致或歧異之處，所有有關保障資料當事人的個人資料以本聲明為準。

私隱政策聲明

1. 本公司的私隱政策及承諾

K-Gold重視閣下的私隱， K-Gold承諾並確保本公司的僱員嚴謹遵守及執行個人資料（私隱）條例（香港法例第486章） （下稱「該條例」）下的保障資料原則， 以全力保護其閣下的個人資料的私隱不會遭到外洩。本聲名目的為了協助閣下明白K-Gold有關個人資料的私隱政策及實務。

2. 個人資料的收集種類

個人資料指任何與個人有關的資料，而從該資料可直接或間接地確定有關個人的身分。我們可能收集（包括但不限於）以下資料，
而其可能不時成為個人資料:

1. (1) 姓名;
2. (2) 年齡;
3. (3) 性別;
4. (4) 電話號碼及電訊商;
5. (5) 電郵地址;
6. (6) 身份證號碼或護照號碼;
7. (7) 國籍或居留身分;
8. (8) 出生日期;
9. (9) 個人財務狀況;
10. (10) 收入或財產資料;
11. (11) 教育程度;
12. (12) 就業資料;
13. (13) 居住資料;
14. (14) 銀行戶口或儲值支付工具戶口之詳情;
15. (15) 對任何貸款產品的個人偏好;
16. (16) 閣下與K-Gold的對話內容;
17. (17) 有關閣下瀏覽及使用K-Gold網站及K-Gold LiveChat 的對話資料內容; 及
18. (18) 有關閣下瀏覽及使用K-Gold 網站的資料。

3. 使用個人資料的目的

1. (1) 為使K-Gold更有效地提供服務，客戶在開立或延續會員戶口、建立或延續或接受其他我們的服務時，需要不時向K-Gold提供相關個人資料。
2. (2) 若未能提供該等個人資料，可能會導致K-Gold無法開立或延續會員戶口，或建立或延續，或向客戶提供其他服務。
3. (3) K-Gold 在正常業務運作中，例如，當客戶以口頭或書面形式 (包括但不限於電子郵件、郵寄信件) 與K-Gold溝通時，亦會透過電子紀錄或K-Gold 的電話錄音系統（視屬何種情況而定）向客戶收集個人資料。
4. (4) 為使K-Gold 更有效地提供服務，並在得到客戶同意的情況下，本公司可能從信貸參考機構中取得客戶的個人資料 （客戶可要求K-Gold 提供該機構之聯絡資料）。K-Gold 亦會透過不同途徑，例如公共搜尋器﹑公共登記冊﹑公共名冊或客戶已授權設定為公開分享的任何社交媒體等公共領域查閱及取得客戶的個人資料。K-Gold亦會透過資料當事人的網頁瀏覽器取得資料當事人的裝置資料。
5. (5) 資料當事人的個人資料可被用於下列用途:
   1. (a) 處理和批核服務或購物申請以及向客戶提供服務及商品所涉及之日常運作;
   2. (b) 制定及維持 K-Gold 的內部評分或與風險相關準則;
   3. (c) 確保資料當事人可持續地維持可靠信用度以及良好聲譽;
   4. (d) 設計為資料當事人使用的新產品或服務;
   5. (e) 進行市場調查或內部分析以提供更優質服務;
   6. (f) 在資料當事人的同意下，直接促銷相關服務; 及在以下第 9 段提及的直接促銷相關的其他事項;
   7. (g) 計算K-Gold 與資料當事人之間的欠款;
   8. (h) 確保K-Gold與資料當事人的合約下的權利，包括向資料當事人收集尚未償還的欠款;
   9. (i) 確保K-Gold 及集團公司內的任何機構履行並遵守有關資料披露及使用的責任、規定或安排:
   10. (i) 在目前或未來於香港特別行政區（下稱「香港」）境內或境外生效的對K-Gold 及集團公司內的任何機構具法律約束力或適用的任何法律﹑規例﹑判詞﹑法庭命令﹑義務守則或制裁制度;
   11. (ii) 在目前或未來於香港境內或境外生效的任何法律﹑監管﹑政府﹑稅務﹑執法或其他機關，或相關證券交易所﹑金融服務供應商的自律監管或行業機構或組織作出或頒布出的任何指引、指導、業務守則或要求;
   12. (iii) 管或行業組織或協會的司法管轄區有關的理財、商業、業務或其他利益或活動，而向該等本地或外地的法律、監管、政府、稅務、執法或其他機關，或金融服務供應商的自律監管或行業組織或協會承擔或被彼等施加的任何目前或將來的合約或其他承諾;
   13. (j) 遵守及履行在K-Gold 及集團公司內的任何機構內的資料及資訊共享及／或資料及資訊的任何其他使用，均依照符合制裁或預防或偵測清洗黑錢、恐怖分子融資及資金籌集或其他非法活動的制裁、防止或偵測方案就於K-Gold 及集團公司內的任何機構的計劃而進行的任何責任、規定、政策、程序、措施或安排;
   14. (k) 作為維持資料當事人的交易記錄或其他記錄，不論資料當事人與本公司是否存在任何關係，以作現在或將來參考用;
   15. (l) 管理﹑提升﹑維持及提供K-Gold LiveChat 及處理或與資料當事人溝通其透過K-Gold LiveChat 提出的任何查詢或要求;及
   16. (m) 與上述用途有關的任何其他用途。

4. 個人資料的可能承轉人類別


K-Gold 會對其持有的所有資料當事人資料予以保密，但K-Gold可能會把該等資料提供或轉移給下列各方以達至第3段中的目的 :

1. (1) 確使融通、服務的建立、運作、維持或提供而向K-Gold 或集團公司內的任何機構提供行政、郵寄、電訊、電話行銷、直銷代理人、資料服務、電腦、付款、數據處理、專業、諮詢收債或其他與K-Gold或集團公司內的任何機構（包括其員工、人員、代理商、承包商、服務提供商、專業顧問或第三方服務供應商）；
2. (2) 任何對K-Gold 有保密責任及已承諾保密該等資料的其他人；
3. (3) K-Gold有責任或在其他情況下須向其作出「有關披露」的任何人士；而「有關披露」是指：對K-Gold 具約束力或適用的任何法律的規定下的披露；或由任何政府、法律、執法機構、監管、稅務或其他機關，或財務服務供應商的自我監管或行業機構或組織所作出或頒布的K-Gold 被預期遵守的任何指引或指導下及其所指的任何披露；或依據K-Gold 與本地或外地法律、監管、政府、稅務、執法或其他機關，或財務服務供應商的自我監管或行業機構或組織之間的任何合約承諾或其他承諾的任何披露 (以上可為於目前或未來在香港境內或境外生效者)；
4. (4) K-Gold集團公司內的任何機構；
5. (5) K-Gold在香港所搜集的個人資料或會被轉移至香港境內外。

5. 個人資料的保安


K-Gold 的政策為因應資料的敏感程度及因擅自查閱所造成的損害程度，確保個人資料獲得適當程度的保護並全面遵守該條例下的規定（尤其是該條例下的第4保障資料原則），以防止資料被擅自查閱、處理或作其他用途。為達到適當程度的保安保護，K-Gold的一貫做法為透過提供保安的儲存設施，以及在資料存置設備實施保安措施，來限制對資料的實體接觸。K-Gold亦採取措施以確保查閱該等資料的人士具備良好操守、審慎態度及辦事能力。資料只會以保安的方式傳送。

6. 個人資料的準確性

K-Gold 的政策為確保由K-Gold收集及處理的所有個人資料均為準確並全面遵守該條例下的規定（尤其是該條例下的第2保障資料原則）。K-Gold實施適當的程序以定期核對及更新所有個人資料，以確保有關的資料就被使用或將被使用的目的而言屬準確。倘若K-Gold 所持有的個人資料含有意見陳述， K-Gold 會採取一切合理切實可行的步驟，以確保任何為支持有關意見陳述而獲引述的事實，均屬正確。

7. 個人資料的收集

1. (1) 在收集個人資料的過程中，K-Gold 會在資料當事人提交會員申請表前向資料當事人提供「個人資料收集聲明」的連結，述明收集資料的目的、將獲轉交資料的人士的身分類別、查閱及改正資料的權利，以及其他有關資料。
2. (2) 有關K-Gold於網上收集個人資料，K-Gold 會採納以下實務：

   (a) 網上保安

   K-Gold 會按照嚴格的保安及保密標準保障在網上提供給K-Gold 的任何資料；並已採用加密技術在互聯網上傳輸敏感性資料，以保障個人的私隱。

   (b) 「Cookies」檔案

   「Cookies」檔案被設計成只可讓發出的網站讀取，但不能用作取得使用者的硬碟資料、電郵地址或收集使用者的敏感性資料。當資料當事人瀏覽K-Gold 網站，與K-Gold LiveChat 互動或點擊K-Gold的網上廣告時放置在資料當事人的裝置上的小段資料檔案，使網站伺服器能於稍後再從瀏覽器內讀取，這有助網站保存某些使用者的資料。 「Cookies」檔案或類似技術用於以下目的：
   

   1. (i) K-Gold 只利用「Cookies」檔案來鑑定特定期間的使用者，而不會把使用者的敏感性資料存置於 「Cookies」檔案內。當使用者瀏覽K-Gold 網站時，所有聯繫將會利用「Cookies」檔案去識別使用者身份。
   2. (ii) 對閣下在網站上的行為進行統計分析，例如瀏覽K-Gold 網站的次數﹑頁面瀏覽量和每頁上瀏覽時間的長度。這些資料是經集體統計而不記名。
   3. (iii) 為了提高用戶體驗，記住閣下在使用K-Gold 網站時的偏好，讓閣下可以在K-Gold網站的公共部分和會員體驗部分輕鬆導航；及
   4. (iv) 使用資料當事人曾瀏覽的頁面及打開的網站連結以宣傳個性化的產品：
      • 使K-Gold 的網站更符合資料當事人的興趣；
      • 在K-Gold 的網站或第三方網站提供最可能令閣下感興趣的網上廣告；及
      • 評估K-Gold網上推廣及廣告方案的效率。

      以上「Cookies」檔案可能會由K-Gold 或由代表K-Gold的第三方（例如廣告性網絡以及網絡流量分析服務等外部服務的供應商） 放置到資料當事人的裝置上。第三方通過使用「Cookies」檔案而被記錄的資料將會經集體統計而不記名，然後與K-Gold 共享。就「Cookies」檔案的使用，第三方並不會就此向K-Gold 提供或分享資料當事人的個人聯絡資料。當閣下結束瀏覽K-Gold 網站時，「Cookies」檔案亦會失效。
      大部分瀏覽器版本均預設接受「Cookies」檔案。如閣下不希望被這種技術追蹤， 閣下可以透過變更網絡瀏覽器的設定而選擇「不接受」「Cookies」檔案。倘若使用者嘗試將其網絡瀏覽器的「Cookies」檔案設定為停止運作，便未必能使用K-Gold的網上及其他金融服務。但如閣下不接受所有 「Cookies」檔案，包括絕對必要的「Cookies」檔案，閣下可能未能適當地瀏覽K-Gold 網站或K-Gold LiveChat。

   5. (v) 網上改正資料
      透過網上設施提供給K-Gold 的個人資料一經呈交，便未必能在網上刪除、改正或更新。使用者如未能在網上作出刪除、改正或更新，便應與K-Gold 查詢。
   6. (vi) 網上保留資料
      在網上收集的個人資料會被轉送到K-Gold 有關部門處理。個人資料一般不會存置於K-Gold 網站伺服器的資料庫。

8. 資料保留

K-Gold的政策，乃採取一切實際可行的步驟以確保個人資料的保存時間不超過將其保存以貫徹該資料被使用於或會被使用於的目的(包括任何直接有關的目的)所需的時間。

9. 直接促銷

K-Gold 及集團公司內的任何機構擬把資料當事人的資料用於貸款服務的直接促銷 (作為自願性質)，唯該用途未經事前獲得資料當事人的同意（包括對該用途表示不反對），K-Gold及集團公司內的任何機構均不得將資料當事人的個人資料用於該用途。就此點，希望客戶留意 :

1. (1) K-Gold 可能不定期將持有的客戶姓名、聯絡資料、貸款産品及服務組合資料、交易模式及行爲、財務背景及人口統計數據等個人資料互相轉移並用於直接促銷；
2. (2) 可用作促銷下列類別的服務、產品及促銷標的：
   (a) 名貴商品（如手袋，手錶，珠寶）相關的服務及產品；及獎賞、客戶忠誠或優惠計劃及相關服務及產品。
3. (3) K-Gold 希望將資料當事人的個人資料用於直接促銷目的，任何用途的促銷均屬自願性，而根據香港個人資料私隱專員公署對「同意」的定義包括「表示不反對」，若資料當事人不欲本公司將其個人資料用於該用途或希望K-Gold 知會其他人士停止以其個人資料作該促銷用途，可於辦公時間內告知本公司，就此亦不須付款。

為避免疑問，K-Gold 不會將第三方的個人資料用於直接營銷目的，除非他們明確同意。

10. 查閱及更正個人資料

1. (1) 根據及按照《個人資料(私隱)條例》(下稱｢條例｣)中的條款及根據條例發出的 «個人信貸資料實務守則»(下稱｢守則｣)，閣下有權 :
   
   1. (a) 查核K-Gold 是否持有閣下的個人資料及查閱該等資料；
   2. (b) 要求K-Gold 改正任何有關閣下不準確的個人資料；
   3. (c) 查明K-Gold 對於個人資料的政策及做法和獲告知K-Gold 所持有的個人資料種類；
   4. (d) 就客戶的個人信貸而言，閣下可以要求獲告知那些資料會被例行披露予信貸資料服務機構或收數代理，及獲K-Gold 提供進一步資料，以便向有關信貸資料服務機構或收數代理提出查閱和改正資料的要求；及
   5. (e) 就客戶的個人信貸資料而言，在帳戶全數清還欠款後結束帳戶時，指示K-Gold向信貸資料服務機構要求從其資料庫中刪除與該已結束帳戶有關的任何帳戶資料，惟是項指示須於終止戶口後五年內提出，以及無重大拖欠。
2. (2) 根據條例的條款，K-Gold 有權就處理任何查閱個人資料的要求收取合理費用。
3. (3) 閣下應將任何有關瀏覽個人資料或更正個人資料的請求，或任何有關K-Gold 對個人資料的政策和做法的查詢發送至 :

   

   地址	:	香港九龍太子彌敦道794-802號 協成行太子中心9樓906室
   電郵	:	info@k-gold-hk.com

4. (4) 本私隱政策及收集個人資料聲明不會限制資料當事人在條例下所享有的權利。

生效日期: 2023年4月